短视频询盘闭环

这套方案解决什么

短视频有播放、有评论，但评论里的意向客户没人及时接。人工翻评论区效率低，私信回复慢，客户在等待中就流失了。

落地动作

• 按关键词配置评论区监听规则，命中意向词自动记录并提醒
• 私信首响用固定话术承接，把「怎么卖」「多少钱」引导到微信
• 主页留资入口与视频内容对应，避免所有视频都指向同一句话
• 每天固定时段集中处理高意向线索，其余交给自动回复

适合谁

有稳定内容更新、评论区日均咨询量在 20 条以上，但没有专职客服盯盘的团队。

边界说明

平台对评论抓取与私信频率有规则限制，方案按平台规则配置，不承诺具体线索量。